środa, 9 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji pracowniczych

Określając poziom kompetencji pracowniczych korporacje korzystają z rezultatów uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na porównaniu ocen respondentów współpracujących z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w odpowiednich obszarach kompetencji i użycie tego jako źródła danych do raportu po badaniu.

Przeprowadzenie oceny metodą 360 stopni poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji pracowniczych, który będzie wykorzystany jako wskaźnik istotnych dla korporacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania agregowane są często w kompetencje pracownicze, których wartość stanowi ocenę pracownika. Wybrane z ocen kompetencji wymagają przygotowania nietypowego zestawu badanych zachowań. Jeżeli firma nie używa przygotowanego do tej pracy zaplecza HR gotowego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych IT realizujących badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w formularzu badawczym. W praktyce, zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii ankietowanych osób jest przygotowanie ankiety oceny 360 stopni w witrynie internetowej lub dostarczenie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. Gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają formularze w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zagwarantowania anonimowości koniecznej do otrzymania oddającego rzeczywistość wyniku badań ocen kompetencji liderskich.

Wyniki pozyskane w formularzach badawczych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. Wynikiem ich pracy są raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych dziedzinach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku jeśli dane kompetencje powinny być u pracownika rozwinięte.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz