niedziela, 6 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji pracowniczych

Określając poziom kompetencji pracowniczych korporacje bardzo często korzystają z rezultatów uzyskanych w badaniu 360 stopni. Jej idea sprowadza się do zestawienia ocen osób kontaktujących się z osobą badaną oraz samooceny w kilku dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do raportu po badaniu.

Przeprowadzenie analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który zostanie użyty jako wskaźnik istotnych dla firmy dziedzin zachowań ocenianego pracownika. Zachowania te łączone są często w grupy kompetencji, których wartość stanowi ocenę pracownika. Niektóre z analiz kompetencji wymagają przygotowania odmiennego od podstawowego w organizacji obszaru badanych zachowań. Jeżeli korporacja nie używa przygotowanego do tej pracy zaplecza HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych informatycznych przeprowadzających pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany zestaw kompetencji osadzany jest w formularzu badawczym. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii respondentów jest przygotowanie ankiety badania 360 stopni w witrynie intranetowej firmy lub przesłanie jej do uczestników badania z użyciem e-mail. W przypadku, gdy ankietowani respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to wypełniają formularze w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni wkłada wysiłek w zagwarantowania prywatności koniecznej do uzyskania miarodajnego rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.

Wyniki otrzymane w formularzach badawczych opracowywane są w informatycznych systemach bazodanowych specjalnie przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie informatyki. Wynikiem ich pracy są raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie o poziom kompetencji liderskich w danych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy dane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz